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数字化保险转型升级(2020年度保险业数字化转型报告)

2024-07-11

如何理解“保险业发展正处在转型升级的关键阶段”?

1、一是《若干意见》提出保险是现代经济的重要产业和风险管理的基本手段。传统上认为,保险是现代金融体系和社会保障体系的重要组成部分。《若干意见》从产业发展和风险管理的角度,将保险行业的地位提升到更高的层面,这是基于保险业发展的历史经验和现实情况的重要论断。

2、再以全球领先保险公司安联保险为例,为实现专业化共享与弹性调度,建立了统一的需求接受界面和任务分发平台,实现作业扎口管理,把控客户数据,同时集中分配,集约化工作,提高企业资源的利用率。

3、培育和践行核心价值理念,能够从精神层面回答保险业的本质追求,为保险业发展提供根本的价值遵循,为保险经营和保险监管提供最终价值依托,确保保险业始终沿着正确的发展方向前进。

4、相信在未来,资产在整个保险发展与监管中占有更加重要的地位,反过来影响和改进负债结构与特征,在行业整体层面上建立资产与负债彼此协调、科学互动和长期持续的发展局面。

5、发展动能:从销售驱动向产品服务驱动转型 此前在保险深度与保险密度两大目标的指引下,我国财险行业长期奉行以销售为驱动的发展思路。这是我国稳居全球第二大保险市场的原因之一,却也是财险行业向高质量发展转变的挑战之一。在销售驱动的传统模式下,财险公司尤其依赖“人海战术”的销售模式。

互联网保险市场迎新规:划出规范底线设置准入门槛

贯彻银保监会《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》,《办法》在第三十三条规定了“全流程可回溯”的基本原则和基本要求,并结合保险与互联网、大数据、区块链等新技术相融合的趋势,明确后续银保监会将另行制定互联网保险业务可回溯管理的具体规则。

首先在监管层面,上个月,酝酿已久的《互联网保险业务监管暂行办法》终于由中国保监会发布,这标志着中国互联网保险业务基础监管规范的形成。

各保监局,各保险专业代理公司、各保险经纪公司。

他指出,近两年,受代理人规模缩减,百万医疗险、惠民保异军突起等多方面因素影响,重疾险在传统线下代理人渠道销量增长乏力,互联网平台正试水新型“线下队伍销售”模式,并以其本身具有的“产品定制”优势,或有望给行业重疾险创新提供思路。

《指导意见》按照“依法监管、适度监管、分类监管、协同监管、创新监管”的原则,确立了互联网支付、网络借贷、股权众筹融资、互联网基金销售、互联网保险、互联网信托和互联网消费金融等互联网金融主要业态的监管职责分工,落实了监管责任,明确了业务边界。

加快数字化转型,国寿寿险深化科技赋能价值创造

尽管近年保险行业在数据战略等方面进行了积极探索,但是大部分保险公司的内部数据没有完成整合,甚至数据还处于信息孤岛状态,保险公司对内部数据价值认识也不完整,大部分内部数据的价值没有被充分挖掘,亟需利用科技手段加速数据驱动的数字化转型进程。

但是,数字化转型没有退路,中小银行只有迎难而上,围绕客户需求加快科技能力建设,才能塑造和保持差异化竞争力。

随着新基建在中国大地上如火如荼地展开,传统行业纷纷加快渠道数字化转型和能力升级 ,保险 科技 赛道的参与者变得更加多元化,这也成为对保险行业 科技 创新的一场突击测验。 i云保 ,作为互联网保险的排头兵,正在以高速的发展链接保险行业。

保险数字化转型升级如火如荼,友邦人寿立于时代转型潮头

1、数字化转型并非简单是技术利用形态的“更新换代”,更是思维和营销意识的“改头换面”。实际上,友邦形成了一套日渐完备的营销员渠道建设的理论与实践体系,如AIAU营销员创新培训体系,在此基础上,坚持卓越营销员策略,致力于为客户培养信赖一生的“ 健康 及财富管理伙伴”,打造“保险企业家”。

2、面对快速的变化和成长,友邦人寿首先要做好几个方面的部署:为组织的扩张建立人才库;适应新的传播环境和技术趋势,做好科技和数字基地建设工作;重要的是,友邦保险需要在保险业转型的关键时刻向高质量增长转型。企业战略与人才战略密切相关。过去一年,友邦人寿保险一直强调保险业和保险公司的优质增长。

3、高成本一直是保险公司的痛点。数字化升级可以在一定程度上替代内勤不必要且重复性较高的工作,节约人力成本,提高运作效率。同时,代理人通过数字化科技,人均产能提升,相对成本下降。险企借助数字化转型,优化流程与业务结构,提高运营效率。在风控方面,大数据分析有助于及时识别潜在风险,实现事前预警。

4、产品创新:友邦保险不断致力于推出创新和适应市场需求的保险产品。他们根据客户的不同需求提供灵活的保障方案,并积极研发适应当前社会和生活方式的产品。客户服务:友邦保险注重与客户建立长期的合作关系,通过专业的理财顾问和客户服务团队,为客户提供个性化的咨询和解决方案。

华夏保险坚持双创战略,搭建智慧化,助力保险行业高质量发展?

其中,华夏保险已经全面推进了双创战略,并且搭建了智慧化服务平台,不仅开启了保险客户服务的新征程,更是助力保险行业的高质量发展。

近年来,华夏保险全面推进“科技+管理”的“双创”战略,在科技创新方面,通过云计算、大数据、人工智能、区块链、5G等保险科技,全面赋能保险价值链,成功实现用科技重塑业务模式,赋能线上作业,提升客户体验。

人保金服自成立以来,以助力主业智能化、线上化为目标,坚持数字保险的发展方向和市场机制的改革方向,将 科技 创新与商业模式变革相融合,通过实施“3+3”战略,在 汽车 服务、保险 科技 、普惠金融、支付账户、大数据应用、孵化投资等领域连续突破,孵化成立邦邦汽服、爱保 科技 、人保小贷、人保创新投等市场化子公司。

为落实《政府工作报告》部署,支持新业态新模式健康发展,激活消费市场带动扩大就业,打造数字经济新优势,提出如下意见。总体要求以新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,坚持新发展理念,坚持推动高质量发展,坚持以供给侧结构性改革为主线,深入实施数字经济战略。

保险代理行业现状分析

1、数字化升级驱动保险企业实现降本增效 高成本一直是保险公司的痛点。数字化升级可以在一定程度上替代内勤不必要且重复性较高的工作,节约人力成本,提高运作效率。同时,代理人通过数字化科技,人均产能提升,相对成本下降。险企借助数字化转型,优化流程与业务结构,提高运营效率。

2、对于关系到保险行业稳定的偿付能力、资产负债质量、再保险安排等重要方面的监管力度不够。至于在法律法规建设方面,还缺乏严密、完善的成套法律法规。根据市场经济发展的一般规律和近20年来我国保险业发展的实际状况,预计在未来10年之内,我国保险业将出现以下发展趋势。保险市场体系化。

3、越来越多的中型企业将进入市场并继续竞争,保险公司将在产品和服务方面进行自我升级,保险公司越来越多。在发展的后期,竞争越来越激烈,产品的性价比和专业性也越来越高。产销分离。当前保险从业人员的专业度和职业素养,已经不能满足广大客户日益增长的保险需求。